Nordstrom sigue adelante con la expansión de Rack a pesar de las caídas

La morosidad en las tarjetas de crédito ha aumentado y las perspectivas para el trimestre navideño son confusas, dijeron ejecutivos el jueves.

Nordstrom informó el jueves que las ventas netas del segundo trimestre cayeron un 8,2% interanual a 3.700 millones de dólares, debido en parte al cierre de su no rentable negocio canadiense (que costó 400 puntos básicos) y al momento de su venta de aniversario (alrededor de 300 puntos básicos). El comercio electrónico cayó un 12,9% y representó el 36% de las ventas totales.

Los grandes almacenes anunciaron una mayor expansión y confianza en su negocio de Racks a precios reducidos a pesar de la caída de las ventas, incluida una caída del 4,1% en el segundo trimestre. En la tienda del mismo nombre, las ventas netas cayeron un 10,1%. El tráfico hacia ambas marcas fue más débil durante el período, dijo a los analistas el director ejecutivo Erik Nordstrom.

El esfuerzo de la compañía por reducir el inventario llevó a una reducción del 17,5% en comparación con el año pasado. El margen bruto se contrajo 20 puntos básicos hasta el 35%. Los ingresos netos aumentaron un 8,7% a 137 millones de dólares.

Nordstrom continúa apoyándose en gran medida en su negocio Rack y mejorar su desempeño sigue siendo una de las tres principales prioridades, junto con la productividad del inventario y las iniciativas de optimización de la cadena de suministro, dijo Erik Nordstrom el jueves. Las tendencias de ventas de Rack mejoraron durante el segundo trimestre y julio fue su mejor mes, afirmó.

La compañía ha abierto ocho nuevas tiendas Rack en lo que va de año y planea abrir 11 más para fin de año, dijo.

Las caídas se han ido reduciendo desde el año pasado, a pesar de obstáculos como la decisión de la compañía de dejar de realizar el comercio electrónico desde esas tiendas, que según la compañía costó unos 500 puntos básicos en ventas netas.

"Ciertamente hay señales aquí de que las iniciativas en torno a Rack y las eficiencias operativas generales se están afianzando", dijo el analista de William Blair, Dylan Carden, en comentarios enviados por correo electrónico.

Pero las ventas de Rack siguen cayendo a pesar del interés de los consumidores por las buenas ofertas en general y los precios bajos en particular, según Neil Saunders, director general de GlobalData.

"A pesar de que las condiciones son extremadamente propicias para la reducción de precios, Rack no está ganando dinero mientras brilla el sol", dijo en comentarios enviados por correo electrónico. “Más bien, todavía sufre de una variedad demasiado insulsa, falta de marcas atractivas y precios algo poco competitivos. En nuestras revisiones en tiendas hemos visto mejoras modestas en la gama, pero aún queda un largo camino por recorrer antes de que Rack vuelva a estar a la vanguardia”.

Los ejecutivos también notaron dudas en torno al gasto e incertidumbre con respecto al importante cuarto trimestre. Si bien las ventas mejoraron durante el segundo trimestre, ambas marcas han visto deteriorarse las tendencias de ventas en el tercer trimestre, dijo la directora financiera Cathy Smith, y agregó que el enfoque de la compañía está en mejorar la rentabilidad y reducir los costos.

"Seguimos viendo un consumidor cauteloso, y aún está por ver cómo los cambios en la inflación y las tasas de interés más altas afectarán el gasto de consumo discrecional en la segunda mitad del año, particularmente durante la temporada navideña", dijo.

Los ingresos por tarjetas de crédito de las tiendas Nordstrom aumentaron un 5,8% hasta los 110 millones de dólares, pero los ejecutivos, como los de Macy's a principios de esta semana, señalaron que la morosidad está aumentando.

"Estos pueden ser un precursor de mayores pérdidas crediticias en el futuro", dijo Smith.